Public bike sharing

Het smartbikes deelfietsensysteem is een totaalpakket en omvat een uniek deelfiets, een slim elektronisch frameslot, een beheerplatform, een gebruikersapp en overdekte fietsenstallingen.

Beheerplatform en gebruikersapp Het smartbikes beheerplatform is een modern, krachtig en op maat ontwikkeld softwarepakket waarmee een efficiënte en nauwgezette opvolging mogelijk is. In combinatie met de gebruikersapp is het ontlenen van een smartbike heel eenvoudig..

Een slim frameslot Een innovatief elektronisch frameslot, ontwikkeld door één van de grootste fabrikanten in Europa met inbegrip van Belgische technologie maakt dure infrastructuurwerken overbodig. Het elektronisch frameslot kan geopend worden d.m.v. de smartphone of een smartcard. Het elektronisch frameslot omvat alle moderne communicatietechnologieën zoals GPS, GPRS, NFC, GSM & BLE en wordt via de naafdynamo opgeladen. Het slot past op nagenoeg elke fiets en communiceert rechtstreeks met het beheerplatform.

Smartbikes De smartbikes deelfietsen werden in eigen beheer ontwikkeld en worden lokaal geassembleerd. De smartbikes zijn compacte, stoere en onderhoudsvriendelijke fietsen. Zo werd het voorlicht in het frame geïntegreerd, achterop werd ook een fietsmand geïntegreerd zodat gebruikers kleine boodschappen kunnen meenemen.

Fietsenstallingen De smartbikes passen in alle bestaande fietsenstallingen. Daarnaast heeft het smartbikes team ook een eigen overdekte fietsenstalling ontwikkeld.

Beheer en helpdesk Smartbikes omvat een totaalpakket inclusief een front- en backoffice dienstverlening. De front office informeert de gebruikers en wordt aangevuld met mobiele pechbijstand indien gewenst. De smartbikes worden tevens periodiek nagekeken en hersteld. Daarnaast is er een back office, zijnde een permanente ondersteuning en monitoring van het systeem alsook een gedetailleerde rapportage naar gemeenten en steden toe.

Laagdrempelig Het smartbikes deelfietsensysteem is een eenvoudig maar wel doordacht systeem. De investeringskosten blijven beperkt doordat er niet moet geïnvesteerd worden in dure fietsenstallingen/ infrastructuurwerken. Smartbikes is een kostenneutraal deelfietsensysteem, voorwaarde weliswaar is een regelmatig gebruik van de deelfietsen waarbij de gebruikers een kleine vergoeding per rit betalen.

Een flexibel concept Gemeenten, steden en bedrijven kunnen het deelfietsensysteem naar eigen noden en wensen aankleden:

Kleur, huisstijl en uitrusting van de fietsen en fietsenstallingen is vrij te kiezen
Huurtarieven en periodes zijn vrij in te vullen, verschillende betaalmethodes kunnen gecombineerd worden (prepaid, postpaid – domiciliëring of overschrijving).
Uitlenen kan via een back-to-one systeem (waarbij de fiets steeds in het initiële station wordt ingeleverd) maar ook via een back-to-many systeem ( waarbij de fiets kan ontleend worden in het éne station en terug kan ingeleverd worden in een ander station). Een free floating uitleensysteem is tevens mogelijk.

Aangeboden diensten

Kies hiernaast een icoon om meer te weten.

Beheer en management

Het smartbikes beheerplatform is een modern, krachtig software pakket, op maat gemaakt voor alle mogelijke fiets-uitleen-systemen en omvat een brede waaier aan beheermodules voor een correcte en adequate opvolging van elke fietsvloot.
Het smartbikes beheerplatform vormt samen met de smartbikes app het hart van de operationele opvolging van het smartbikes deelfietsensysteem. Het smartbikes beheerplatform wordt ook dagelijks gebruikt voor de opvolging van de bedrijfsfietsen, schoolfietsen,… .

Een pakket op maat

Smartbikes gaat samen met jou op zoek naar de ideale fietsoplossing.
Fietsen worden op maat samengesteld, aangepast aan de noden van elke klant. Huisstijl, kleur, comfort, uitrusting en accessoires worden in nauw overleg ontworpen en samengesteld.
Elke klant kan zelf een volledig pakket samenstellen afgestemd op zijn specifieke wensen.

Type fiets & specifieke samenstelling (aankoop of leasing) al dan niet in combinatie met een slim fietsslot
Onderhoudscontract
Herstelservice & pech onderweg bijstand
Diefstalverzekering
Fietsenstallingen
Fietsaccessoires

Een mobiele gebruikersapplicatie

Via de mobiele applicatie kunnen fietsen eenvoudig en snel ontleend worden.
Gebruikers kunnen zich via de mobiele applicatie registreren, een betaalmethode selecteren, een fiets ontlenen, de gebruikershistoriek raadplegen, fietsenstallingen en de beschikbare fietsen opzoeken.
De mobiele applicatie is bijzonder gebruiksvriendelijk waarbij alle noodzakelijke handelingen geïntegreerd werden in één platform.

Flexibele dienstverlening

Het concept van smartbikes is eenvoudig doch heel flexibel.
Smartbikes heeft een eigen ontwikkeld assortiment van fietstypes, doordat de fietsen in eigen beheer worden opgebouwd kan de klant zelf mee de samenstelling van de fiets bepalen.
Vervolgens kiest de klant bijkomend welke fietsdiensten al dan niet in het pakket worden opgenomen. Voor het fietsonderhoud & herstel kunnen hierbij verschillende formules uitgewerkt worden.

Een correcte prijs

De smartbikes zijn duurzame en onderhoudsarme fietsen.
Doordat de smartbikes in eigen beheer worden ontwikkeld en geassembleerd kunnen we competitieve prijzen aanbieden gekoppeld aan een prima service.
De smartbikes & bijhorende diensten zijn maatwerk, zodoende betaal je steeds voor hetgeen je precies wil.

Vragen?

Het smartbikesteam helpt jou graag op weg.
Stel jouw vraag via het contactformulier waarna het smartbikesteam jou spoedig zal antwoorden.

Verzekering en bijstand

Een fietsdiefstalverzekering? Een mobiele pechbijstand?
Dat kan, smartbikes werkt samen met VAB, sinds vele jaren een begrip in de mobiele pechbijstand. Zowel een mobiele pechbijstand als een fietsdiefstalverzekering zijn mogelijk, beide kunnen afzonderlijk of gecombineerd aangeboden worden.
Alle smartbikes worden standaard voorzien van een frameslot met bijhorende insteekketting of een smartlock.

Fietsenstallingen

Het smartbikesteam ontwikkelde eigen fietsenstallingen. Deze kunnen in de eigen huiskleuren aangeleverd worden alsook voorzien worden van een overkapping.
De fietsenstallingen zijn eenvoudig doch stijlvol en kunnen verankerd worden in de vaste grond of vrij geplaatst worden.
Er zijn verschillende modules en uitvoeringen verkrijgbaar en er is zelf een DIY repair module.

Onderhoud en herstel

De fietsonderdelen voor de smartbikes werden op basis van 20 jaar ervaring met veel zorg uitgeselecteerd. De smartbikes zijn onderhoudsarm en duurzaam, doch een structureel onderhoud blijft nodig.
Een onderhoudscontract is maatwerk en wordt op basis van de noden en wensen uitgewerkt. Onderhoud en herstel kan in ons atelier uitgevoerd worden hoewel we de voorkeur geven aan een onderhoud en herstel ter plaatse.

De fiets van iedereen